Política de Frete

Nós, do Empório Citra, fechamos excelentes parcerias de logística para todo território nacional com o intuito de oferecer desde o pedido até o recebimento, o melhor serviço e experiência para cada produto chegar seguro e bem rápido até você. Para isso, vamos contar com os serviços dos Correios e transportadoras terrestres e aéreas.

 

CÁLCULO DO FRETE

Todos os fretes serão calculados a partir da origem: Uberlândia/MG e o seu CEP fornecido. Como resultado, você terá várias opções para escolher dentre a que melhor lhe atende em relação aos prazos e preços, bem como o tipo de serviço. EM TEMPOS DE PANDEMIA, pode acontecer de ocorrer algum atraso no prazo de entrega, com isso, contamos com sua compreensão.

Em tempos normais, menos comuns, também podem acontecer algum tipo de atraso devido a diversos fatores, exemplos: chuvas em excesso, áreas de risco, zonas rurais, greves, etc.

 

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega será contado a partir do pagamento confirmado, mais até 3 dias corridos para arrumação do mesmo. Você poderá acompanhar cada etapa do pedido!

Após o produto ser coletado, você terá acesso ao código de rastreio.

Alguns de nosso serviços contratados podem realizar até 3 tentativas de entrega, se necessário, mas caso aconteça 1 tentativa, já entraremos em contato com você. Com isso, fique atento ao prazo de entrega!

Caso a entrega não seja concluída, a encomenda poderá ficar retida em uma agência do serviço solicitado ou retornará ao Empório Citra.

 

FRETE GRÁTIS

Região Sudeste: compras acima de R$300,00

Região Centro-Oeste: compras acima de R$350,00

Região Sul: compras acima de R$400,00

Região Nordeste: compras acima de R$450,00

Região Norte: compras acima de R$500,00

 

ENTREGAS NO MESMO DIA

A modalidade de entrega no mesmo dia, no momento, está válida apenas para a cidade de UBERLÂNDIA/MG.

Para receber sua encomenda no mesmo dia, o pedido deverá ser feito das 9 às 14 horas de segunda a sexta. Aos sábados e domingos NÃO haverá entregas.

Pedidos realizados após às 14h serão entregues no próximo dia útil.

Para pedidos a partir de R$149,00 a entrega é GRÁTIS. Abaixo dessa quantia, você confere o valor para o seu bairro no carrinho.

 

IMPORTANTE! Para a encomenda ser liberada no mesmo dia, o pagamento deverá ser feito via cartão ou pix utilizando o QR Code que aparece no boleto gerado. Caso seja boleto, o prazo para entrega é contado a partir do faturamento do mesmo, geralmente em até 2 dias.

 

Qualquer dúvida, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento para lhe ajudar.

 

Sobre a loja

Enviamos para você as melhores cervejas artesanais, cafés especiais, cold brew entre outros produtos excelentes. Conte com a gente para viver experiências de altíssimo nível!

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